5 декабря в Заринске состоялось мероприятие краевого масштаба «Социальный десант» — 2023», посвященное оказанию помощи и поддержки участникам специальной военной операции и их семьям.
В работе приняли участие представители Минсоцзащиты Алтайского края, администрации г. Заринска, представители Заринского, Кытмановского, Тогульского, Целинного и Ельцовского районов, специалисты и руководители территориальных управлений социальной защиты Заринского округа. А также руководители краевых кризисных центров для мужчин и для женщин, Центра социальной реабилитации инвалидов и ветеранов боевых действий, представители филиала Государственного фонда «Защитники Отечества», отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Алтайскому краю, Главного бюро МСЭ и других. Работа выездного заседания включала пленарную часть, информационные площадки, проведение личного приема граждан, подведение итогов.
Приветствие участников
Участников «Социального десанта» приветствовал глава города Заринска Виктор Азгалдян. Он отметил, что перед службами, которые оказывают помощь бойцам СВО и их семьям стоят непростые задачи – помогать, направлять, координировать. Каждый случай индивидуален, каждая семья приходит со своей проблемой, и важно найти правильное решение. Глава муниципалитета поблагодарил сотрудников всех служб за их работу, пожелал им продуктивной работы на заседании. А также вручил благодарственной письмо от администрации города члену Общественной палаты Заринска, вдове погибшего офицера — Инессе Зацепиной. Несмотря на трагедию, она продолжает активно помогать семьям погибших бойцов, участвовать в благотворительной работе по сбору гуманитарного груза на передовую.
Поприветствовала участников «Социального десанта» Светлана Колмыкова, заместитель начальника управления по социальной политике, начальник отдела по вопросам семьи, материнства и детства.
— Мы собрались здесь для того, чтобы обсудить важные на сегодняшний день вопросы оказания помощи и поддержки участникам специальной военной операции и их семей. Понять, что волнует граждан, что их заботит, помочь им в решении трудных ситуаций, составить диалог, который поможет понять, в каком направлении нужно усилить работу соцслужб, — отметила она.
В первой части заседания слово было предоставлено Александру Шабуракову, социальному координатору по г. Заринску и Заринскому району. Филиал фонда занимается персональным социальным сопровождением ветеранов СВО и членов их семей, помогает семьям решать самые разные вопросы: с местами в детском саду, льготами по квартплате, предоставлением социального обслуживания, медицинской помощи и других льгот. Наболевший вопрос, который озвучил Александр Степанович – поиск без вести пропавших бойцов. Социальные координаторы работают по алгоритму, но зачастую этого недостаточно. Необходимо создать подразделение, которое бы курировало эту тему и помогало координаторам на местах.
Работа на площадках
Программа «Социального десанта» была насыщенной. Специалисты работали сразу не нескольких площадках. На одной из них руководители краевых центров поделились со специалистами муниципалитетов актуальной информацией, которую они могут использовать в дальнейшей работе.
Так, аналитик Светлана Бахтеева в рамках рабочей площадки рассказала о работе координационного центра, о том, что министерством здравоохранения Алтайского края определен порядок оказания медицинской помощи демобилизованным участникам СВО, перечень медицинских организаций, оказывающих специализированную помощь данной категории граждан, в том числе по профилю «медицинская реабилитация», а также пациентам с посттравматическим стрессовым расстройством. Разработан алгоритм оказания медицинской помощи данной категории граждан на всех уровнях ее оказания.
До присутствующих была доведена и информация о реабилитации молодых инвалидов – участников СВО. Об этом проинформировала заместитель директора Краевого реабилитационного центра «Журавлики» Валентина Баранова. О том, как в Краевом кризисном центре для мужчин, индивидуально и в группах, проводится работа по оказанию социально-психологической помощи, участникам СВО и их семьям рассказала Лариса Эдокова, директор центра .
Большую работу проводит Центр социальной реабилитации инвалидов и ветеранов боевых действий. Елена Измайлова, директор центра, отметила, что сегодня большое внимание уделяется адаптации участников СВО, вернувшихся с передовой к новым реалиям.
Директор Центра занятости населения г. Заринска Светлана Рыбакова рассказала об адресном решении жизненных ситуаций участников специальной военной операции и членов их семей.
-Клиентоцентричный подход к каждому соискателю, учет всех нюансов его жизненной ситуации — сегодня это один из ключевых принципов работы центра занятости населения, — отметила Светлана Анатольевна. — В зависимости от причин завершения военной службы участника СВО, его социального статуса, уровня образования, прежнего опыта трудовой деятельности, востребованности на рынке труда, состояния здоровья, возможных ограничений к трудовой деятельности, а также пожеланий по дальнейшему трудовому пути, ЦЗН формирует комплекс наиболее подходящих услуг, сервисов и мер поддержки. За каждым участником СВО закрепляются персональные консультанты – кураторы ЦЗН на весь период поиска работы, — пояснила Светлана Анатольевна.
Кроме того, руководитель рассказала о федеральных и региональных мерах поддержки, реализуемых службой занятости и о сотрудничестве с филиалом Государственного фонда «Защитники Отечества» в Заринске.
Состоялся диалог
В рамках работы «Социального десанта» состоялись и практические занятия с участниками специальной военной операции, ветеранами боевых действий, ленами их семей.
Участники СВО приняли участие в тренинге «Последствия участия в боевых действиях: чем может помочь психолог», который провела ведущий психолог Краевого кризисного центра для мужчин Надежда Комарова. А для жен участников СВО была проведена беседа с психологом Краевого кризисного центра для женщин Татьяной Кудиновой. После коллективной встречи, многие подходили и лично задавали свои вопросы.
Провели личный прием и социальные координаторы — Надежда Дьячкова и Вячеслав Красилов. Участники СВО и члены их семей задавали им вопросы. Большинство удалось решить на месте, а проблемы, которые требуют дальнейшей работы, специалисты взяли на заметку и будут взаимодействовать с семьями, чтобы разрешить их.
Также было запланировано посещение участников СВО и их семей на дому. Ирина Наздрачева, главный специалист по делам инвалидов и общественных организаций Минсоцзащиты Алтайского края, поинтересовалась у семей, с какими вопросами они обращались в социальные службы города и как скоро они решались. Жители Заринска отметили, нареканий к работе служб у них не возникало нет. Все вопросы решаются.
Инесса Зацепина, представляющая интересы семей, в которых погибли участники СВО, также отметила, что все службы города работают в тесном взаимодействии. Но есть вопросы, которые даже сотрудники этих служб не могут решить…Задержка выплат после гибели участников СВО, признание некровных детей на иждивении, претензии горе-отцов, которые не участвовали в воспитании погибших сыновей, проблемы в получении документов, санаторно-курортное лечение членов семей, потерявших близких на передовой, реабилитация… Все эти вопросы нужно рассматривать в индивидуальном порядке, а не вписывать в определенные рамки, считают эти семьи.
Социальный десант проводил работу в течение нескольких часов. После чего были подведены итоги и составлен план совместной работы краевого ведомства, муниципалитетов и социальных служб. Есть, над чем задуматься, есть, над чем поработать.
Источник: газета «Новое время».